V týchto dňoch k používateľom zariadení Samsung prichádza aktualizácia OneUI 6.1. Ide o vylepšenú nadstavbu spoločnosti Samsung, postavenú na Androide 14.
Na viacerých zariadeniach sme po aktualizácii zaznamenali nasledujúce problémy:
- Nedostupné tlačidlá domov, späť a nedávne a to aj v prípade, že bol zapnutý navigačný panel formou tlačidiel.
- Nemožnosť otvoriť rýchle nastavenia a notifikačnú lištu.
- Nemožnosť zmeniť predvolenú domovskú obrazovku.
- Zmenené okno vypínacej obrazovky.
Ponúkame vám tri možné riešenia problému, zoradené podľa toho, ako často nám pomohli:
1. riešenie
Na vyriešenie problému je potrebné prejsť sprievodcom noviniek v rozhraní OneUI 6.1. Urobíte to nasledovne:
- Podržte tlačidlo power, ako keby ste chceli zariadenie vypnúť.
- Objaví sa inštrukcia k vypnutiu telefónu. Ak na obrazovku vidíte, môžete si všimnúť, že je prekrytá sprievodcom OneUI.
- V okne na vypnutie zariadenia aktivujte tlačidlo zrušiť.
- Otvorí sa uvítací sprievodca OneUI 6.1
- Ak máte prihlásený účet Samsung, aktivujte tlačidlo Hotovo. Tým by sa mali vyššie spomínané problémy vyriešiť.
- Pokiaľ Samsung účet nie je prihlásený, objaví sa výzva s jeho nastavením. Zvoľte Nastaviť neskôr.
- Následne zvoľte Hotovo.
- Aj v tomto prípade by sa už mali vyššie spomínané problémy vyriešiť.
2. riešenie
Pokiaľ problémy pretrvávajú, skúste skontrolovať dostupnosť novej aktualizácie:
- Otvorte nastavenia telefónu, napríklad z ponuky Corvus > Nastavenia > Vybrané Android nastavenia > Všetky nastavenia.
- Tu zvoľte Aktualizácia Software.
- Aktivujte stiahnuť a nainštalovať.
- Ak je dostupná nová verzia, stiahnite a nainštalujte ju.
3. riešenie
Ak aktualizácia nie je dostupná a stále sa smartfón správa neštandardne, skúste ešte tento postup:
- Z ponuky Corvus zvoľte Nastavenia > čítač obrazovky. Tu dočasne vypnite možnosť Pri spustení služby otvoriť hlavnú obrazovku prostredia Corvus.
- Reštartujte smartfón.
- Po reštarte sa objaví uvítacia obrazovka OneUI 6.1
- Ak máte prihlásený účet Samsung, aktivujte tlačidlo Hotovo. Tým by sa mali vyššie spomínané problémy vyriešiť.
- Pokiaľ Samsung účet nie je prihlásený, objaví sa výzva s jeho nastavením. Zvoľte Nastaviť neskôr.
- Následne zvoľte Hotovo.
- Aj v tomto prípade by sa už mali vyššie spomínané problémy vyriešiť.
- Nakoniec z ponuky Corvus zvoľte Nastavenia > čítač obrazovky. Opätovne zapnite možnosť Pri spustení služby otvoriť hlavnú obrazovku prostredia Corvus.